Po premierze Windowsa Visty w 2007 roku Microsoft umożliwiał osobom, które zakupiły ten system "cofnięcie" go do systemu Windows XP. Koszty takiego downgrade'u wynosiły w Stanach Zjednoczonych 60$ (Vista Premium => XP Professional). Z możliwości tej skorzystała między innymi Emma Alvarado. Teraz jednak pani Alvarado złożyła do sądu pozew, w którym domaga się od Microsoftu zwrotu tej sumy.
Emma Alvarado uważa, że Microsoft pobierając wspomnianą opłatę naruszył ustawę dotyczącą niesprawiedliwych praktyk biznesowych (Unfair Business Practices Act) oraz ustawę o ochronie praw konsumenta (Consumer Protection Act). W uzasadnieniu pozwu tłumaczy, że Microsoft skłaniał producentów komputerów do preinstalowania na nich Visty, a następnie zmuszał osoby, które kupiły te komputery i były nieusatysfakcjonowane działaniem nowego systemu, do płacenia za downgrade do XP.
Rzecznik prasowy Microsoftu, David Bowermaster, zapytany o stanowisko korporacji powiedział, że pozew jeszcze do niej nie dotarł, w związku z czym nie może na razie komentować całej sprawy.
Trudno powiedzieæ, gdzie jest racja.
Z jednej strony cieszy mnie, starego z³o¶liwca, ¿e kto¶ próbuje walczyæ z microsoftem i jego dziwnymi praktykami.
Z drugiej strony, nikt nie kupowa³ kota w worku – to, ¿e vista jest preinstalowana przecie¿ widaæ jeszcze przed zakupem – dokonuj±c zakupu, przecie¿ nie pod przymusem, konsument akceptuje warunki sprzedawcy.
Nieprawd± te¿ jest, ¿e konsument nie mia³ wyboru – jakkolwiek mo¿liwo¶æ wyboru by³a (i jest) mocno ograniczana (niejednokrotnie wrêcz ukrywana) przez sprzedawców, to jednak istnieje.
Pozew jednak sk³adany jest w Ameryce, wiêc ¿aden wyrok mnie nie zdziwi. ;-]
Witam
Nawi±zuj± co wypowiedzi joujoujou .
Fakt, ¿e konsument akceptuje warunki sprzeda¿y nie oznacza, ¿e jest zadowolony. Kiedy¶ chcia³em kupiæ czarny telewizor, a w sklepach by³a moda na srebrne. Musia³em nabyæ w takim kolorze.
To samo z vist±. Wiele notebooków w odpowiadaj±cej mi konfiguracji sprzedawane by³o wy³±cznie z Vist±.
Nie dziwi mnie wiêc pozew i jego zasadno¶æ. Zdziwi mnie przegrana Microsoftu. Przecie¿ niejednokrotnie gdy nie mieli racji lub byli oskar¿eni o ³amanie praw autorskich to w najgorszym razie kupowali ca³± firmê konkurenta i by³o po sprawie. Prawo nie jest dla biednych.
Pozdrawiam
Ale przecie¿ kupuj±c srebrny telewizor nie masz zamiaru s±dziæ producenta za to, ¿e nie produkuje czarnych? 🙂
Ale tu w³a¶nie odsy³am te¿ do ostatniego akapitu mojej pierwszej tutaj (rozwlek³ej nieco) wypowiedzi – mianowicie owej ukrytej mo¿liwo¶ci. Naturalnie nie wszêdzie tak by³o mo¿na zrobiæ, niemniej jednak np. mnie siê uda³o – mimo ¿e odpowiadaj±cy mi notebook by³ dostêpny wy³±cznie z vist±, to przez telefon uda³o mi siê wynegocjowaæ XPka i zni¿kê.
Zdajê sobie naturalnie sprawê, ¿e nie ka¿dy producent to umo¿liwi, nie ka¿dy te¿ konsument bêdzie chcia³ szukaæ gdzie indziej. 😉
i dlatego od roku jestem fanem i oddanym klientem tej samej firmy co jou 🙂 (choc ja akurat dla siebie bralem Viste i nie mam ani jednego powodu do narzekan z tego tytulu 🙂 )
No w³a¶nie. :-]
Czytaj±c wasze wypowiedzi odnosze wra¿enie ,¿e zrobili¶cie ju¿ z klienta z³odzieja/kombinatora ,(typowe my¶lenie polskiego urzêdnika ) .Tu chodzi o nieuczciwe praktyki biznesowe (czytaj ze zrozumieniem),nie mozna tego porównaæ z kolorem sprzêtu ! Gdyby¶cie mieli drogie oprogramowanie ,które nie dzia³a z Vist± ,to co by¶cie zrobili ??
kupili laptopa della?:)
Witam
cytuj±c joujoujou:
"Ale przecie¿ kupuj±c srebrny telewizor nie masz zamiaru s±dziæ producenta za to, ¿e nie produkuje czarnych? :-)"
To nie do koñca dobre porównanie. Wyobra¼my sobie, ¿e microsoft produkuje obudowy. Producentom telewizorów sprzedaje tylko srebrne. Gdy ju¿ klient kupi srebrny TV w sklepie to od microsoftu mo¿e dokupiæ osobno czarn± obudowê.
I o tak± wredn± praktykê zosta³ podany do s±du nasz producent "jedynie s³usznego systemu .
Pozdrawiam"
Twoje rozumowanie by³oby s³uszne, gdyby microsoft faktycznie (w tym wyobra¿eniu) nie sprzedawa³ czarnych obudów – to jednak nie do koñca jest prawd±, o czym w³a¶nie ¶wiadczy fakt wynegocjowania przeze mnie XPka zamiast visty u della.
@highscreen: Z ca³ym szacunkiem, ale nadinterpretujesz. Wska¿ proszê miejsce, w którym robimy z klienta "z³odzieja/kombinatora". A co bym zrobi³ gdybym mia³ drogie oprogramowanie niekompatybilne z vist±? Poszed³bym za rad± Nimala, lub po prostu kupi³bym XP, choæby i OEM, póki siê jeszcze da. Poza tym – maj±c drogie oprogramowanie zapewne u¿ywa³bym go ju¿ od jakiego¶ czasu, wiêc nadal mia³bym komputer ze starszym systemem.
Wiêcej argumentów na ¿yczenie. ;-]