Użytkownicy programu pocztowego Outlook Express, instalowanego z systemem Windows (nie mylić z Outlookiem z pakietu Office), powinni ściągnąć poprawkę, przez Microsoft określaną jako krytyczną. Dziura w programie pozwala przejąć kontrolę nad komputerem i dotyczy wersji 6 i 5.5. Szczegóły można znaleźć na stronie
Microsoftu.
Należy dodać, że zamiast tej łatki można dla wszystkich systemów użyć Service Packa dla Internet Explorera, a dla Windows XP jego Service Packa. Oznacza to, że użytkownicy, którzy mają zainstalowany któryś z tych SP mogą spać spokojnie do czasu odkrycia następnej dziury.