Odpowiedź Samsunga na krytykę kompatybilności nagrywarek z płytami:
„... Ostatnio produkty koncernu zostały poddane krytyce ze strony klientów, którzy nie byli usatysfakcjonowani aktualnymi prędkościami nagrywania, spowodowanymi brakiem kompatybilności z płytami CDR. Rynek napędów CD-RW przeżywa okres ostrej konkurencji, nowe coraz szybsze produkty są wprowadzane co 2-3 miesiące w wyniku narastającej rywalizacji producentów.
Niedawno firma wprowadziła do sprzedaży napędy o maksymalnej prędkości x48, nagrywarki x52 pojawią się wkrótce...
Jednakże użytkownicy, którzy aktualnie używają produkty o prędkości wyższej niż x40, pomimo posiadania odpowiednio szybkich płyt CDR, nie są zadowoleni z czasu ich nagrywania. Obecnie firma ST Computer, która importuje nagrywarki produkowane przez ASUS, także wskazała na niewystarczającą prędkość nagrywania spowodowaną brakiem kompatybilności z nośnikami. Podobne problemy mają użytkownicy napędów CDRW LG, ich prędkość zapisu wynosi x32, nawet podczas używania płyt x48 w nagrywarkach x48.Także Samsung został poddany krytyce za brak osiągania maksymalnej, nominalnej prędkości zapisu w urządzeniach x40.
Przyczyną mniejszej prędkości nagrywania jest oprogramowanie nagrywarek, służące do określania jakości płyty i w konsekwencji szybkości przeprowadzenia operacji bezbłędnie. Firmy produkujące napędy CDRW wpisują w firmware urządzenia listę rekomendowanych płyt CDR. Jeżeli klient posiada płyty „znane” nagrywarce, to wówczas zapis będzie odbywał się z nominalną prędkością, w innych przypadkach prędkość nagrywania może być zaniżona, nawet do wartości mniejszych od x32.
Duża ilość tanich płyt CDR jest importowana z Chin, Hong Kongu, itp. Firmware nagrywarek nie posiada informacji odnośnie ich jakości i dlatego prędkości nagrywania z wykorzystaniem takich mediów jest niska....
... Firmy produkujące CDRW mają poważny problem z powodu dużej liczby producentów CDR - jest ponad 200 oficjalnych marek płyt, dostępne są także media nieautoryzowanych wytwórców.” Czekamy na kolejne uaktualnienia firmware’ów :) Na razie niecierpliwym klientom pozostaje używanie rekomendowanych płyt.