Sony BMG oficjalnie przyznało, że kolejny stosowany przez wytwórnię program - MaxMedia firmy SunnComm - który zabezpiecza przed kopiowaniem 6 mln wydanych płyt, stanowi poważne zagrożenie dla bezpieczeństwa komputerów klientów

Sony BMG i SunnComm udostępniły na swoich stronach pakiet, który ma naprawić błąd. Jednak eksperci z Uniwersytetu Princeton twierdzą, że "łata" tylko pogarsza sytuację.
W listopadzie falę oburzenia klientów na całym świecie wywołał stosowany przez Sony BMG program XCP firmy First4Net. Okazał się tak niebezpieczny, że producenci zabezpieczeń komputerowych i Microsoft wpisali go na listę wirusów. W rezultacie Sony wycofało ze sprzedaży 4,7 mln płyt. Zdaniem organizacji Electronic Frontier Foundation promującej wolność w internecie wytwórnia powinna tak samo postąpić z płytami zabezpieczonymi programem MaxMedia, który jest furtką dla hakerów.
Niekończąca się afera Sony BMG podważa sens polityki DRM (Digital Rights Management), w ramach której wytwórnie fonograficzne zamieszczają na płytach programy zarządzające ich zawartością i będące poza kontrolą użytkowników. - Myślę, że cyfrowe zabezpieczenia płyt kompaktowych stwarzają problemy, których nie sposób rozwiązać - powiedział dziennikowi "Boston Globe" Edward Felten, profesor informatyki z Uniwersytetu Princeton, który odkrył wady w aktualizacji programu MaxMedia. Paradoksalnie wydaje się, że przez tę wpadkę wytwórnia osiągnęła swój cel - eksperci od zabezpieczeń zalecają powstrzymanie się od odtwarzania i kopiowania płyt Sony BMG w komputerach do czasu, aż kontrowersje zostaną wyjaśnione.
Programy XCP i MaxMedia zabezpieczają płyty sprzedawane w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. Jednak w Polsce już pojawiły się pierwsze podobne zabezpieczenia. W listopadzie EMI wydało pierwsze płyty z programem firmy Macromedia [chodzi o Macrovision (red.)]. Aby odtworzyć chronioną płytę w komputerze, trzeba zgodzić się na instalację programu, który pozwoli na wykonanie nie więcej niż trzech kopii płyty. Od przyszłego roku pojawią się pierwsze zabezpieczone w ten sposób płyty Sony BMG.