Philips zaprezentował nową wersję narzędzia Intelligent Agent służącego do automatycznej aktualizacji produktów firmy. Wersja 2.0 posiada nową zakładkę z informacjami o statusie narzędzi Philipsa posiadanymi przez klienta, np. oprogramowania wewnętrznego napędu optycznego. Obok znajduje się przycisk „Info” dający dostęp do szczegółowych danych. Intelligent Agent informuje także o innych opcjonalnych produktach firmy, które mogą zainteresować odbiorcę. Philips zapewnia, że używanie Intelligent Agent 2.0 jest całkowicie bezpieczne i w czasie pracy programu nie dochodzi do przesyłania jakichkolwiek informacji na temat klienta czy jego preferencji. Nową wersję można pobrać z tego adresu.