Sony promuje bardzo mocno konsolę PS3 jako centrum domowej rozrywki umożliwiające oglądanie filmów z płyt Blu-Ray. Również Microsoft chce, aby Xbox 360 był postrzegany jako ekonomiczne wejście w HD video dzięki opcjonalnemu napędowi HD DVD. Ilu jednak klientów jest w ogóle zainteresowanych odtwarzaniem filmów za pomocą konsoli? Badania przeprowadzone przez NPD Group na reprezentatywnej grupie 6260 użytkowników konsol najnowszej generacji ujawniło, że aż 40% posiadaczy PS3 nie jest w ogóle świadomych możliwości oglądania filmów za pomocą konsoli. Spośród osób wiedzących o tej opcji tylko połowa była nią zainteresowana. Oznacza to, że tylko jedna trzecia posiadaczy PS3 używa jej do oglądania filmów HD. Jeszcze gorzej sprawa wygląda w przypadku Xbox 360 – zaledwie 30% posiadaczy zdaje sobie sprawę z możliwości wykorzystania konsoli jako kina HD. Wyniki badania powinny dać do myślenia marketingowcom. Skupienie się na edukacji klientów może podnieść popyt na filmy HD. Jednocześnie potwierdza obiegową opinię, że zdecydowana większość klientów kupuje konsole wyłącznie w celu grania i nie jest zainteresowana dodatkowymi możliwościami, za które i tak muszą płacić.