Zaledwie dzień po opublikowaniu raportu, w którym analitycy donoszą o wysokiej liczbie zwrotów laptopów wyposażonych w dyski SSD, Dell zaprzecza zawartym w raporcie rewelacjom, podając jednocześnie swoje dane i wnioski. O raporcie Avian Securities pisaliśmy tutaj.
Raport Avian Securities donosił o zwrotach sięgających 20-30% - powodem ich jakoby miała być zbyt niska w stosunku do zapowiadanej wydajność laptopów z dyskami SSD. Lionel Menchaca, przedstawiciel Della twierdzi: "Napędy SSD są w najgorszym przypadku równie wydajne, co tradycyjne dyski twarde z naszej oferty. [...] Stopa zwrotów jest na dziesięciokrotnie niższym od raportowanego poziomie." Avi Cohen, analityk Avian Securities przyjmuje do wiadomości ripostę Della, jednocześnie podtrzymując wnioski ze swego raportu, jakoby konsumenci nie byli jeszcze gotowi na tańsze, ale nie tak wydajne jak zapowiadano, dyski SSD.

Samsung Semiconductor - dostawca dysków SSD dla Della, odmawia wszelkich komentarzy i odsyła pytających do Della.