Informujemy, iż w celu optymalizacji treści dostępnych w naszym serwisie,
w celu dostosowania ich do indywidualnych potrzeb każdego użytkownika, jak również dla celów reklamowych i
statystycznych korzystamy z informacji zapisanych za pomocą plików cookies na urządzeniach
końcowych użytkowników. Pliki cookies użytkownik może kontrolować za pomocą ustawień swojej
przeglądarki internetowej. Dalsze korzystanie z naszych serwisów internetowych, bez zmiany ustawień
przeglądarki internetowej oznacza, iż użytkownik akceptuje politykę stosowania plików cookies
Jest rzeczą wiadomą nie od dziś, że zakupy dokonywane w sieci są wygodne i tanie. Tak jest na całym świecie. Sklep internetowy nie musi ponosić większości kosztów.
Nie płaci więc za wynajem powierzchni sklepowej, za światło, ogrzewanienie, nie musi zatrudniać ekspedientów, magazynierów. Więcej - towaru, którym handluje często nie widzi na oczy. Postanowiliśmy więc sprawdzić jak to wygląda w praktyce i uzbrojeni w przybory piśmiennicze udaliśmy się do sklepu płytowego (M1). Na chybił trafił spisaliśmy kilka cen, wybierając z pustawych półek klasykę rocka. Następnie porównaliśmy ceny w czterech sklepach internetowych. Efekt widać poniżej.
+ Oznacza płytę zabezpieczoną (informacja o tym w sklepach internetowych ma status "Ściśle tajne")
* oznacza podwójny album (2 CD)
Oglądając tabelkę nikt chyba nie ma już wątpliwości, że się opłaca. Oczywiście do ceny należy doliczyć "koszta transportu" (zmniejszają się w miarę wzrostu kwoty zamówienia, maksymalne to prawie 10 zł). Warto także zwrócić uwagę na fakt, że jeśli w Gigancie i w Stereo (na temat Emuzyki nie mamy informacji) zarządzanie zamówieniami jest w rękach klienta, to Vivid przyjął zupełnie inną zasadę. Jeśli złożymy dwa zamówienia w odstępie 5 minut, to zapłacimy podwójne koszta przesyłki, gdyż połączyć zamówień się nie da, a kontakt z "Działem Obsługi Klienta" przypomina dialog z głuchym, który i tak wie swoje. Trzeba na to uważać, gdyż zamiast zapłacić za przesyłkę np. 7,90 będziemy musieli wysupłać aż 19,80 (2x9,90).
Na marginesie warto wspomnieć, że ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej nakazuje: "Sprzedawca dokonujący sprzedaży w Rzeczypospolitej Polskiej jest obowiązany udzielić kupującemu jasnych, zrozumiałych i niewprowadzających w błąd informacji w języku polskim (...)." O wielu produktach w sklepach internetowych brak jakiejkolwiek informacji, poza ceną oczywiście.
Pamiętajmy również, że mamy prawo zrezygnować z zakupu w ciągu 10 dni, bez podania przyczyny i bez ponoszenia dodatkowych kosztów, a wysłanej wbrew woli lub z za dużymi kosztami przesyłki ("przykro nam, ale niektóre zamówione produkty są niedostępne...") po prostu nie odbierać.
Ja mam z?e do?wiadczenia z vivid.pl - kiedy? zamwi?em u nich album DVD NIN po bardzo atrakcyjnej cenie i ?eby taniej wysz?o doda?em do zamwienia jeszcze jak?? tani? p?yt? (singiel). Niedo?? ?e bardzo d?ugo czeka?em, to jeszcze przys?ali mi tylko ten singiel! Do niego dodali ?e przepraszaj? ale albumu NIN nie maj? w "magazynie". Na stronie oczywi?cie album NIN by?, ale ju? znacznie dro?szy. Czyli zamiast kupi? album po atrakcyjnej cenie, kupi?em drogiego singla (gdy si? doda koszty przesy?ki). Prubowa?em spraw? wyja?ni?, ale mnie kompletnie olali. Dziwne, bo wcze?niej by?em ich niemal?e sta?ym klientem.... Widocznie bardziej im si? op?aca?o straci? klienta, ktry ?rednio, jednorazowo kupowa? towar za ponad 100 z? ni? straci? 30 z? r?nicy w cenie albumu NIN...
mic
- 10 January 2005, 00:55:50
Ja te? z VIVID mam z?e do?wiadczenia (cho? par? razy trafi?em co? taniego). Z zamwienia 8 rzeczy (dost?pnych na stronie) dostawa?em info ?e kompletuj? i tak ponad 60 dni. W ko?cu przys?ali maila ?e nie da si? wszystkiego skompletowa? i prosz? o potwierdzenie czy mog? wys?a? 4/8 rzeczy. ?mieszni jacy?.
pepperman
- 10 January 2005, 01:12:16
podobne praktyki sa w wirtualnych bankach. nie wiem np. czym kierowal sie mbank przy wprowadzaniu oplat, minimalnych, ale zawsze, za przelewy zewnterzne, biorac pod uwage, ze masa kosztow im i to bardzo wysokich im odpada w porownaniu do bankow, ktore maja fizyczne oddzialy. pomijam juz fakt, samoobslugi przy nich.
Alinoe
- 10 January 2005, 01:18:48
polecam serwis www.skapiec.pl , przydaje sie w wirtualnych zakupach-a poniewa? jest stosunkowo m?ody to po jakim? czasie b?dzie naprawde ?wietnym przegl?dem tego co gdzie i najtaniej kupi?
Alinoe
- 10 January 2005, 01:23:31
aha zapomnia?em ?e osobi?cie ?wietne zakupy robie na www.fan.pl - mo?e i ceny naniektre produkty do najni?szyc nie nale?? to dzia? obs?ugi klienta maj? ?wietny, zawsze mo?na dogadac to i owo - no i co najwa?niejsze nie kosza kasy za ka?da przesy?ke osobno, no chyba ?e zamwienia mj? spory odst?p czasu (mnie sie zdarzy?o dodawac do poprzedniego po trzech dniach), natomiast www.rockserwis.pl nie polecam - wybbr to oni maja mo?e i du?y ale na nieaktualizowanej stronie www, a maile po p? roku ?? nie da rady bo brak na magazynie dosta?em dwa pomimo ?e towar nadal figurowa? na ich stronie jako dost?pny
and2ree
- 10 January 2005, 08:26:26
hm. wystsarczy podsunac temat a ludzie sami sie wyzala ;) dorzuce swoje pare groszy na vivid. zamowilem u nich plytke. nowosc byla. tak dlugo czekalem ze myslalem ze juz jej nie dostane. wiec po 6 tygodniach od zamowienia udalem sie do zwyklego sklepu i zakupilem. jak na zlosc plytka z vivid przyszla na nastepny dzien. moglem nie odbierac ale nie bylo mnie w domu i odebral moj niezorientowany ojciec. tak wiec do tej pory mam dwa egzemplarze.
PS. Plytka z vivid oczywiscie byla drozsza. nie wspominajac o kosztach transportu.
ulan
- 10 January 2005, 09:33:56
hmmm dro?yzna w sklepach internetoeych dotyczy nie tylko p?yt (cd, dvd) ale i np. cz?sci komputerowych. cz?sto i g?sto porwnuje ceny w normalnych sklepach i tych internetowych i prawie regu?? jest, ?e ceny w tych ostatnich s? wy?sze. W Polsce wiele rzeczy jest postawionych na g?owie, w tykm w??snie owe nieszcze?cne sklepy internetowe, bo nie dosy?, ?e drozej to jeszcze dochodz? koszty przesy?ki. Tak wi?c przy zakupach w sklepach internetowych zachowuje najwy?szy stopie? ostro?no?ci (i na wszelki wypadek nigdy nie p?ac? z gry, przed dostaniem towaru)...
mmm777
- 10 January 2005, 10:18:39
Troch? z innej beczki!
Czy kto? wie, dlaczego nie da si? kupi? p?yty na amazonie? Dosy? dawno temu kupi?em DVD muzyczne bez problemu, nast?pne prby bez sukcesu. Na zapytaia do nich dostaje si? standardow? odpowied?, bez wyja?nienia DLACZEGO Polska im nie pasuje! (A kraj o nazwie Szkocja jest OK :) )
Cytat:
Using an address in Poland is perfectly acceptable for most retail purchases made from Amazon.com. However, the Amazon Payments system, which Amazon Marketplace employs to initiate payments, has a more limited scope.
Payments currently supports shipping addresses from the following countries: Australia, Belgium, Brazil, Canada, Denmark, Finland, France, Germany, Great Britain, Hong Kong, Iceland, Ireland, Italy, Japan, Republic of Korea, Mexico, Netherlands, New Zealand, Northern Ireland, Norway, Portugal, Scotland, South Africa, Spain, Sweden, Switzerland, the United Kingdom, and the United States (please note that this includes U.S. protectorates such as Puerto Rico, U.S. Virgin Islands, Guam, American Samoa, APO's/FPO's, etc.).
mic
- 10 January 2005, 10:39:16
nawet je?li oferuj? ni?sze ceny to dochodz? koszty wysy?ki. Ale w?a?nie tak to jest - utar?o si? ?e ceny w sklepach internetowych s? ni?sze i ludziska kupuj?. W?a?nie dzi?ki temu te sklepy jeszcze istniej? i maj? takie ceny.
kapelaTP
- 10 January 2005, 10:57:27
To prawda sklepy internetowe w Polsce robi? sobie jaja.
Jedyne na co mo?na liczy? to promocje, ktre trzeba ?ledzi? aby z nich skorzysta?. Co prawda nigdy nie kupowa?em p?yt przez internet ale mam do?wiadczenia z cz??ciami komputerowymi, atramentami do drukarek, szk?ami kontaktowymi i p?ynami do szkie? kontaktowych. W zasadzie ceny s? zawsze wy?sze lub rwne cenom w "normalnych" sklepach + koszt wysy?ki.
Mam wra?enie, ?e w naszym kraju jak kto? ma par? groszy i je zainwestuje to chce mie? od razu zyski z tej inwestycji a o ile mi wiadomo w handlu detalicznym wi?cej zyskuje si? przy miewielkich mar?ach a du?ych obrotach ni? du?ych mar?ach i praktycznie zerowych obrotach.
Co do "handlowcw" czyli przedstawicieli handlowych (konsultantw, czy jak ich nazwa?) zda?aj? si? ludzie, ktrzy nie wiedz? co sprzedaj?. Mam rad? - przed zakupem przepyta? go?cia telefonicznie. Zwi?kszy to koszty ale pozwoli uchroni? si? przed w?adowaniem na mielizn?.
Przypadki nieuznania zwroty czyli niespe?nienia zasady "mamy prawo zrezygnowa? z zakupu w ci?gu 10 dni, bez podania przyczyny i bez ponoszenia dodatkowych kosztw" trzeba wraz z histori? korespondecji zg?asza? do Inspekcji Handlowej mo?na (wr?cz zlecane jest ) te? zrobienie "reklamy" sklepowi w internecie.
shafran
- 10 January 2005, 11:19:45
a i tak na allegro jest najtaniej:D
pepperman
- 10 January 2005, 14:37:13
@kapelaTP
nie tylko w Polsce :)
Merle
- 10 January 2005, 16:54:50
Ja w sumie kupilem przez internet notebooka, a konkretnie ze sklepu internetowego HP. Wzielem pro-forme, bo chcialem przepuscic go przez leasing, zeby nie wrzucac go w amortyzacje, ale mi sie nie udalo. Firma leasingowa mielila papiery przez miesiac i sie wypiela(EFL). Przechodzac do meritum, zadzwonilem do panow z hp i zapytalem, czy na podstawie tej pro formy moge jeszcze kupic ten sprzet (byla promocja, jakies 1200 w dol), otrzymalem odpowiedz ze tak, o ile jeszcze dzis wysle im pieniadze. Wyslalem, przez tydzien brak kontaktu i sprzetu. Dzwonie do nich, a handlowiec do mnie ze skonczyly im sie notebooki, i go nie dostane, ale moga mi sprzedac z nowej promocji (1200 drozej ale z plecaczkiem do niego). Pogadalem ze znajomymi i stwierdzilem handlowcowi, ze ja transakcje z mojej strony uwazam za zakonczona i oczekuje na sprzet. Skonczylo sie na rozmowie z dyrektorem, i sprzet po starej cenie dostalem. Mialem dostac tez plececzek jako przeprosiny za problemy, ale go nigdy nie ujrzalem. Bylo to ponad rok temu, i mam nadzieje ze sie ucywilizowali od tego czasu.
jarmro
- 10 January 2005, 22:16:47
@mmm777
Rzeczywi?cie transakcje na www.amazon.com sa odrzucane, podobnie www.amazon.co.uk, ale na www.amazon.de uda?o mi sie kupi?. Co prawda nie znam niemieckiego ale obejrzalem towar na stronie angielskiej i jako ?e interfejs sklepu (poza j?zykiem) jest ten sam jakos da?em rad?. Jednym s?owem zakupy w sieci to nie ?atwy kawa?ek chleba.
mmm777
- 10 January 2005, 22:40:31
@jarmro
O! dzi?ki, sprawdz?!
Najbardziej w tym denerwuje to, ?e kiedy? dzia?a?o!
I to, ?e gdy wchodz? na Amazona, to przedstawiaj? mi ofert? - zrobion? na podstawie tego, czego nie mog?em za poprzednim razem kupi?!
sloniopp
- 10 January 2005, 23:37:01
Szkoda, ?e nie zostal wzi?ty pod uwag? Metalopolis. Kupilem kiedys u nich plytke In Flames. Potwiedzenie mailem przysy?ali parokrotnie, sprawdzali pewnie czy sie nie rozmy?li?em. W ostateczno?ci nie polecam, dlugo i drogo. Jak kto? ma pod rek? "Nie dla Idiotw" to mo?e zaj?e?. Muza wcale nie jest taka droga, chyba najta?sza w?rd wszystkich hipermarketw, oraz Empikw razem wzi?tych.
